রেফারেন্স

777ga ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার

এই শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট এবং 777ga প্ল্যাটফর্মের মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন — তাই শুরু করার আগে একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিয়মঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতা ও প্রবেশাধিকারস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট বন্ধ ও পরিবর্তনের অধিকার
777ga 777ga ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও তথ্য

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার ব্যক্তিগত ও লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না — কেবল আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম। অ্যাকাউন্টে পরিবর্তন আনতে চাইলে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

তথ্য এনক্রিপশন

আপনার নিবন্ধন তথ্য ও bKash, Nagad, Rocket লেনদেন রেকর্ড SSL এনক্রিপশনের আওতায় সংরক্ষিত থাকে।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনগত কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন ও পরিচয় তথ্য আমাদের কাছে থাকে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য আপডেট বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে করা যাবে।

কুকি ও সেশন

আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট সেশন সচল রাখতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

শর্ত বিষয়ক সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপ — যেটি আপনার কাছে সুবিধাজনক সেটি বেছে নিন। আমরা শর্তসংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — শর্তাবলী বিষয়ক প্রশ্নের জন্য সরাসরি দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত অভিযোগ ইমেইলে পাঠান। আমরা যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দিই।
হোয়াটসঅ্যাপ মোবাইল থেকে সহজেই হোয়াটসঅ্যাপে শর্তাবলী বা লেনদেন নিয়ে জিজ্ঞেস করুন — সংক্ষিপ্ত প্রশ্নের জন্য দ্রুততম পথ।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বা পরে এই শর্তাবলী নিয়ে অনেকেই কিছু প্রশ্ন করেন। নিচে সেগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সুযোগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার এলাকায় প্রযোজ্য নিয়মকানুন নিজে যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সময় অবশ্যই আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে হবে। অন্যের ওয়ালেট থেকে লেনদেন এই শর্তের বিরুদ্ধে।

শর্তে কোনো পরিবর্তন আনা হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠাই। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে ধরা হবে।

না, আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না। সব তথ্য এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সংরক্ষিত থাকে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন। যাচাইয়ের পরে তথ্য আপডেট বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তের লঙ্ঘন এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।